|
"Указую боярам в Думе"говорить по ненаписанному,дабы дурь каждого видна была."
Пётр I Великий
Уважаемые коллеги и руководители!
Данный ресурс адресован двум целевым аудиториям: руководителям российских компаний и маркетологам-практикам.
Почему руководителям:
Руководителю надо отлично знать и понимать много сфер бизнеса: и экономику, и бухгалтерию, и логистику, и производство. Я в течение двадцати лет занимаюсь изучением маркетинга, но не считаю, что сейчас достиг полного совершенства. Тогда скажите мне, сколько жизней должен иметь руководитель, чтобы познать все перечисленные направления бизнеса? Не всегда у них пока получается держать в фокусе маркетинг. А жаль, потому что это их основная функция. Любому руководителю нужна правая рука в маркетинге. Нужен тот человек, кто многое делал в маркетинге, много ошибался, но и много раз побеждал.
Почему маркетологам:
Эти парни, а чаще девушки, которые сейчас в окопах, – они уворачиваются от пролетающих снарядов. Тушат пожары. Пытаются что-то делать в режиме ошпаренной кошки. Готовят шефу визитки и участвуют в выставках. Они находятся в наклоненной к шефу позе «Чего изволите?». Проблема в том, что руководителям нужны люди, которые стоят выпрямившись. Люди,которые могут обобщить опыт (опыт реального доведения до конца маркетинговых проектов, а не участия на разных этапах в многочисленных компаниях), имеющие независимую и потому объективную точку зрения
Но самое страшное, что маркетологам неоткуда взять информацию о том, как им правильно и эффективно построить работу, какие приемы использовать, как должна быть выстроена система маркетинга на предприятии. В вузах, где преподают седовласые старцы политэкономии, на 98% изучается экономика. По сути, мы пытаемся от экономиста получить маркетолога путем проб и ошибок. Вот только платить за эти пробы придется владельцам бизнеса. Да и цена этих проб и тыканий вслепую – нижайшая статусность отделов маркетинга на российских предприятиях. Тренинги по маркетингу ( особенно по брендингу ) представляют собой прекрасные театрализованные шоу гуру, которые живут в каком-то ином мире бренд-икон и мега-компаний. Не у каждого маркетолога хватит денег заплатить за семинар Джека Траута. (Я посетил – сильно разочаровался.) Но нам надо работать в реальной компании, и нашему бренду не сто лет. Девять из десяти тренингов содержат сплошное словоблудие и не применимы на практике. Кажется, что единственным доступным способом набраться маркетинговой мудрости являются книги. Я купил и прочитал около ста книг по маркетингу. Девяносто пять из них является нагромождением банальностей – их можно смело выбросить. Похоже, люди, которые их писали, никогда даже не смогут представить себе всю сложность работы в российском маркетинге. Но апогея мракобесие и пустословие достигают на всевозможных «креативных» около-маркетинговых форумах.
У бедных маркетологов часто просто не остается времени и сил на книги – им надо маркетоложить. Совсем как в притче о лесорубах, которые в изнеможении рубят, а на вопрос «Почему Вы не заточите топор?» отвечают: «У нас нет времени – нам надо рубить». Чтобы хоть как-то облегчить жизнь маркетологов, я подготовил краткие и понятные рецензии на маркетинговые книги. Все основные статьи разбиты по темам – главное меню. Все они содержат реальную практическую информацию, которая поможет Вам в работе сегодня и сейчас. Данные статьи являются обобщением моего семнадцатилетнего опыта в российском маркетинге. Если Ваша цель – написание курсовой, можете сразу уходить с сайта: Ваши преподаватели этого не поймут. Тут реальный бизнес, реальные примеры, а не котлероидные кейсы. Здесь Вы не найдете сборников бесполезных, замусоленных, прописных истин, преподносимых в коммерческих вузах.
Данный ресурс содержит статьи только на тему практического маркетинга. Не так давно на этой страничке красовался текст копирайтера средней руки с большим количеством так называемых ключевых слов. А продвижением этого сайта занималось агентство, входящее в Топ-10 в нашей стране(тогда какой же уровень остальных? Страшно даже представить). Они составляли фоносемантические ядра и прочую чушь. Я удалил все их бессмысленные тексты. Хорошо сказал Александр Павлович Репьев в своей книге «Маркетинговое мышление» (убежден – Вы читали): «Глупые и убогие тексты так и останутся глупыми и убогими. А мудрость всегда останется мудростью, даже если она начертана на глиняной табличке или бересте».
Читатели моего сайта – совсем не яндекс-роботы, а живые, мыслящие, образованные люди и читать словоблудие, нафаршированное словами «бренд-определения», «бренд-адентети», «бренд-лоялти», «бренд-технология» и «бренд-стратегия» – не станут!
Теперь всё, что выложено на сайте, пишу только я сам. Правильно сказал Пётр I: «Указую боярам в Думе говорить по ненаписанному, дабы дурь каждого видна была».
На моем сайте Вы не увидите стандартных фото «деловых людей», пожимающих друг другу руку, которые кочуют из одной powerpoint-презентации в другую. Я выкладываю реальные продукты, из реального бизнеса. Потому что работать нам в реальном, а не в котлероидном мире.
Лично я всегда хочу учиться, развиваться и осваивать новое. Именно поэтому я не хотел все время торчать на одном месте ради того, чтобы меня наградили именными часами при уходе на пенсию.
Когда я начал работать маркетологом , точнее говоря, был настолько глуп, что посвятил себя этому неблагодарному делу, мне казалось, что я знаю всё о маркетинге. Еще бы, я же читал Котлера и Ламбена. Тут всё легко. Когда я стал директором по маркетингу, я был уверен, что знаю большую часть или хотя бы половину. Еще бы – я же создаю федеральные бренды с оборотом 3 млрд руб.! Тут, правда, выяснилось, что маркетинг немного сложнее, чем я мог тогда себе представить. И только после 20 лет работы в FMCG, когда я стал независимым экспертом, я осознал, что выучил, оказывается, всего лишь песчинку из вселенной маркетинга. С опытом приходит понимание. С пониманием приходит признание. Никак не наоборот.
Представить и объяснить сложнейшие взаимосвязи в маркетинге максимально просто и понятно – вот наивысшее искусство. Только шарлатаны надеются что-то ухватить, действуя наоборот.
Одно дело декларировать компетентность, и совсем другое – демонстрировать.
Я рассказываю простым и доступным языком о сложном маркетинге. Всю свою жизнь я проработал в сфере FMCG, потому что именно там – передовая прогрессивного маркетинга. Таким образом, я показываю свою компетентность и опыт решения аналогичных проблем.
Последние несколько лет я работаю экспертом по маркетингу FMCG, занимаю позицию над рынком. Это позволило мне по-другому – критически – оценить собственный и чужой опыт в области маркетинга. А главное, оценить не краткосрочный, а долгосрочный результат маркетинговых мероприятий. Поэтому не удивляйтесь – в моих статьях Вы увидите критику и тех торговых марок, которые я сам создавал. Однако из-за строжайшей конфиденциальности Вы не увидите в моих статьях ни упоминаний клиентов, ни примеров решения проблем из того периода, когда я занимался консультированием. Все иллюстрирующие примеры я подбирал из моего опыта работы в сфере FMCG директором по маркетингу.
Руководители увидят много рекомендаций, как организовать правильно работу маркетинга на предприятии. Связано это с тем, что из всего рабочего времени – работы в российском маркетинге – мне пришлось потратить больше половины на доказывание необходимости существования маркетинга на предприятии. Подробно эту проблематику я описываю в статье «Слепые поводыри слепых». Многим руководителям придется вначале поднабраться мужества перед прочтением данной статьи, ибо увидят они себя там с другой – с объективной – стороны, а не со стороны лести и подхалимства, к которым они так привыкли в жизни. Увидят они там реальный, сегодняшний, будничный маркетинг, а не блистательный «маркетинг на 100%».
Обращаю Ваше внимание на то, что мои статьи адресованы подготовленной аудитории, которая имеет высокие знания в экономике и менеджменте. Это ни в коем случае не ликбез.
Мои статьи в основном обобщают опыт и обозначают наиболее часто встречающиеся проблемы, но никак не могут являться исчерпывающей и легкой инструкцией по исправлению ситуации. На сегодняшний день маркетинговых чудес мною не зарегистрировано.
Статьи я изо всех сил делал как можно короче. Идеальная статья – как мини-юбка: коротко и ясно. Трудно противостоять соблазну: «Докладчик исчерпывающе осветил все темы, многие слушатели крепко спали»..
Бедному маркетингу в России сегодня явно не везет. А некоторые руководители ну просто наотрез отказываются брать его с собой в новую экономику.
Надеюсь, что совместными усилиями мы поможем нашему маркетингу успешно выйти из стадии младенчества.
Желаю Вам успешного просмотра и прочтения.
С уважением,
Алексей Трефилов,
Ваш проводник в мире маркетинга
|