Одержим маркетингом. Редкостный зануда +7 (916) 291 4759
Консультации по маркетингу
Брендинг
Трейд-маркетинг
Новые парадигмы брендинга
Создание отделов маркетинга
Ребрендинг
Выставочная деятельность
Маркетинг и продажи
Стратегический маркетинг
Планирование рекламных кампаний
Архитектурные проекты
Маркетинговая экспертиза
Директор по маркетингу
Исследования рынка
Нейминг
Дизайн
сотрудничество
Моя маркетинговая библиотека
Публикации
Авторские семинары
Автобиография
Рекомендации
Сертификаты
Нечасто задаваемые вопросы
Мои принципы
Формы сотрудничества
Как начать сотрудничество
Контакты

Моя маркетинговая библиотека


«Я захожу в книжный магазин, в разделе литературы по бизнесу вижу все эти прекрасные книги с громкими названиями, трачу на них 300$ , а потом выбрасываю в мусор.»
Руперт Мердок. Основатель News Corporation , с оборотом свыше 25 млрд $
Жесткие, краткие и понятные рецензии на маркетинговые книги, которые помогут Вам сохранить немного денег.



Наверное, с этого автографа всё и началось. Джек подписал мне эту книгу. Я долго не мог уснуть. Всё думал, почему Nokia не прислушалась к совету Джека и приняла у Томаса Геда слоган Connecting people. Я долго думал, почему Porshe не послушал Джека и выпустил Cayenne. Долго думал, почему соки «Балтимор» – провальный проект. Как знак Марса может коммуницировать безопасность на автомобилях Volvo? Мысли так и роились в моей голове. Семинары Джека произвели на меня потрясающее впечатление, как и его книги… Если маркетинг – Ваше призвание, а не мимолетное увлечение модной темой, читать все книги Траута. Несмотря на то, что в них, как правило, всего один тезис. Зато какой!







Очень дорожу автографом Радмило. Знаю Радмило много лет. Большой специалист в области продаж. Специалист с большой буквы. Уважаю. Во всех компаниях, где я работал директором, я нанимал Радмило читать тренинги по продажам. Всем советую. Тренинги по продажам от практика, а не теоретика. Сейчас такое редко встретишь. Высший класс.







«Не допустить высокопоставленных руководителей к процессу создания рекламы сложно, но жизненно необходимо. В ближайшее время Вы окажетесь в центре скандала. Реклама гарантированно будет ужасной, если свой вклад в ее создание внесет каждый желающий, а всю вину свалят на Вас». Только за одни эти слова Вы просто обязаны прочесть эту книгу. Практика- маркетинга от ненавистных мне идей теоретиков можно отличить буквально с первой страницы книги. Всё, что там написано, можно и нужно использовать в работе. Рекомендация однозначная!







Очередная книга Траута. Как и все его книги быстро проглатывается. Чем “дифференцируется” от других книг Траута не понял.







«Сначала продайте новую идею внутри Вашей фирмы. Владейте рынком, а не фабриками. Любите экономические спады». Хочу перечитать cнова! Суперкнига! Максимальная концентрация толковости. Супер!







Базовый фундаментальный труд по менеджменту. Совсем не так захватывающе, как у Оэна, но зато очень системно.








О чем эта книга? Почему тут слово маркетинг на обложке?







Одна из лучших книг Траута. Идея на поверхности, и тем она еще ценнее. А ведь никто об этом не написал книгу. Теперь все говорят – это же очевидно. Молодец. Трижды рекомендую.







БОЛЬШАЯ книга, я ее боюсь. Для того чтобы ее понять, нужно купить еще одну очень большую книгу о том, как читать эту книгу. Всё очень запутано…







Книга из серии «Маркетинг для дебилов». Я ее люблю больше других. Очень подойдет многим руководителям, для которых маркетинг не главное в жизни.







Настольная книга маркетолога. Может даже, и без воды. Рекомендую точно.







Проведена аналогия с боевыми действиями. А для чего? Наверное, задача этой книги популяризация маркетинга. Благодаря таким книгам маркетологов тысячами штампуют коммерческие вузы.







Даже и не помню о чем это….







Каждое слово — каждый тезис ценны. Мотивирует, заряжает, заставляет не просто руководить, а руководить блестяще!







Чуть более туманно и запутанно чем в следующей книге, но лишним не будет.





 

Учебник для любого бренд-менеджера. Азы управления торговой маркой. Купить срочно.







Ничего не помню про эту книгу, но фото на обложке впечатляет.







Есть книги хорошие, есть книги добротные, а есть честные и правдивые. Кристально честная книга! Так вот это, наверное, единственная книга, где желаемое не выдается за действительное. Жаль, что Оуэн не работал в российских компаниях… Если Вы собираетесь работать – купить срочно. Реально – реальное руководство по выживанию. Супер-рекомендую!







Попытка изобрести маркетинговую виагру. Очень понравится студентам и тем, кто не представляет реальной работы в российской компании. Одни лозунги и трескучие девизы. 25 советов, как написать рекламное обращение; 6 способов, как спланировать бюджет; 40 способов, как заставить визитную карточку работать.







Унылое выражение лица автора на обложке полностью совпадает с содержимым. Не знаю, как у Вас, но у меня в книге гигантский размер шрифта, как будто для слабоумных. Если ее издать в нормальном размере шрифта, то можно уменьшить толщину втрое, а если выкинуть всю воду, то в десять раз. Ни о чём.







«Гребешковый анализ Comb Analisis- весьма полезный простой метод сравнения покупательских критериев». Весьма полезная и простая книга представляет собой толковый словарь для борьбы с умниками, которые любят вставить заумный термин, что бы показать свою значимость. Теперь у Вас есть способ борьбы с ними : покупаете эту книгу, открываете нужную страницу и Вы знаете, что такое «Гребешковый гребешковый анализ Comb Analisis».







Узнал много нового о загадочных потребителях и Вам советую.







« Если от вас требуют удвоить рабочие усилия, а заработная плата остается неизменной, вы испытываете чувство фрустрации». Браво, Джон! Я думал, это тупо – злость. Нет, это фрустрация. Спасибо, что разъяснили. Прекрасная книга – она откроет Вам секрет, почему Ваши подчиненные всё все время сидят в «Одноклассниках» вместо того, что бы работать. Управляете людьми –- читать книгу срочно!







Библия маркетинга. Тот, кто не читал, не имеет право называть себя маркетологом. У кого хватило сил — тот выдержал испытание. Обязательная книга для этой профессии. Брать и читать!







Представьте себе, Вы пришли в магазин и купили 4 тома «Войны и мира» Толстого, а Вам тут и говорят: возьмите еще 7 томов о том, как правильно читать «Войну и мир»…







«Простое увеличение доли рекламного присутствия не означает равного увеличения занимаемой доли рынка». Трудно не согласиться с Уильямом. Когда провожу собеседования по приему на работу менеджера по рекламе, всегда спрашиваю, читал ли кандидат эту книгу.







Глава Ереси: «Особенно характерна ситуация для периодов экономического спада, когда позиции службы сбыта относительно отдела маркетинга резко усиливаются. Нам нужны продажи сегодня! Мы лучше урежем расходы на рекламу, чтобы обеспечить прибыль, а еще лучше пустим маркетинговый бюджет на продвижение товара…» Браво, Тим, я аплодирую стоя! Ты способен предвосхищать события и видеть будущее! Что ни тезис, то перл. Рекомендую горячо – прочтите. Это классная книга.







Попытка изобрести маркетинговую виагру во второй раз.Игорь очень энергичен, он прямо пышет энергией. Энтузиасты всегда вызывают симпатию. Так и не понял эта та же книга в новом переплете и вдвое дороже или новая?







Да … Запутано. Витиевато. Трудно продираться сквозь дебри стратегического менеджмента. Я бы подумал, но купил.







Всё что нужно знать директору по стратегическому развитию. Читать всем кто хочет смотреть дальше мысков собственных ботинок.







Добротная книга по маркетингу в широком понимании. Если маркетинг Ваша профессия берите. А если нет, то эта не та книга, которую можно почитать в самолете чтобы скоротать поездку.







Ничего не помню про эту книгу: либо купил и не прочитал, либо прочитал, но ничто в душу не запало, я бы не купил







Книга по брендменеджменту написанная в старой парадигме, гораздо более понятной мне, чем 5-6-7 D брендинг Геда. Настольная книга Бренд менеджера.







Книга о тайм менеджменте. Всё.







Базовый учебник по организации рекламы. На мой взгляд, немного морально устарел. Особенно не выдерживает критики в разделе продвижение (учитывая мой опыт в трейдмаркетинге). Однако рекомендую! Особенно тем, кто планирует связать свою жизнь в будущем с рекламой. По крайней мере, всё раскладывает по полочкам.







Потрясающая книга, все 887страниц. Если Ламбен – это библия маркетинга, то Котлер – это азбука маркетинга. Разбирается всё! От А до Я. Объял необъятное. Разобрано всё от формирования маркетинговых стратегий до управления торговым персоналом. Если маркетинг – это не Ваша призвание и Вам не хочется накупить кучу книг, то эта книга для Вас находка. Купил одну и все темы знаю (правильнее – читал).







Невероятно глубокая книга. Каждая глава – руководство к действию, хочется оставить на столе и каждый день сверять себя. Сделал я сегодня так, как написано в этой книге? Снимаю шляпу! Купите, если сможете найти.







Купил эту книгу, когда профессор Соловьев читал нам лекции в Экономической академии имени Плеханова. Не оценил ни лекций, ни книги. Мы не поняли друг друга. Впрочем, и как весь наш курс. Не рекомендую.







Весьма и весьма специфичная книга, вряд ли я порекомендую ее широкому кругу читателей, очень уж она мне напоминает «Менеджмент и финансы от А до Я». Причем процентов на 90. Манн в таких случаях хотя бы прибавляет слово «ремикс».







Исправился – все-таки прочел. Классическая книга котлероидного типа. Но что интересно, нашел в ней для себя несколько интересных моментов. Удивил перл на 548-й странице: «Заниматься планированием маркетинга – всё равно что прибивать желе к стене. Это достаточно грязная работа, занимающая много времени. Фактически Вы пытаетесь контролировать будущее и решить, как реагировать на возможные изменения условий ведения бизнеса. В процессе планирования маркетинга Вам необходимо объединить усилия всех тех, кто тащит воз компании. В противном случае Вы будете болтаться, как пробка на поверхности моря конкуренции». Не ожидал такого красноречия от академического труда. Широкому кругу читателей пока не рекомендую.







Получив эту книгу после заказа в интернет-магазине, Вы очень расстроитесь, увидев ее реальный размер. Рекламный буклет и то больше. Но начав читать, Вы измените мнение. Нам с Томом нравятся действительно красивые вещи, мы любим совершенство в дизайне. Не знаю, как Вы, а я нашел родственную душу. Только для тех, кто любит красоту.







Отличная книга во всех отношениях. Может быть не так всеобъемлюще как у Котлера, но гораздо доступнее и занимательнее, чем у Ламбена. Несомненно, один из лучших учебников по маркетингу, а не по менеджменту. Рекомендую. Книга с большой буквы.







Базовая фундаментальная книга по маркетинговым исследованиям, от А до Я. Прочитав эту книгу – все 748 страниц – Вы не только узнаете всё о маркетинговых исследованиях, но и поймете, что всегда надо обращаться к специализированным исследовательским агентствам. После прочтения этой книги Вам станет предельно ясно, почему нельзя проводить исследования своими силами. Рекомендую всем, кто хочет разобраться в направлении «маркетинговые исследования».







Супер книга. Супер. Если у Вас есть хоть немного мелочи в кошельке — бегите и купите её немедленно.







Если Вы генеральный директор и у Вы её не читали, то выключите компьютер и езжайте за этой книгой немедленно! Полазить в Интернете всегда успеете.







Опять Траут. И опять чертовски хорошая книга. И я опять очень рекомендую!







С большим нетерпением ждал книгу, очень хотел прочесть. Сильно разочаровала. Хотя я сторонник теории о том, что бренд – это не только зарегистрированное название и этикетка, книга мне показалась искусственно затуманенной. Больше всего поразила цена этой книги, она идет в явное противоречие с ценностью.







Не могу порекомендовать широкому кругу читателей, автору явно не помешает ясности изложения. Самая туманная книга в моем рейтинге туманности.







Я ждал выхода такой книги – давно. Очень хочется меньше гадать на кофейной гуще и больше понимать зависимости между всеми элементами маркетинг-микса. Парни, правда, немного перемудрили – чего стоят только десятки видов лояльности. Их надо понять, они же консультанты. Некоторые факты приводятся бездоказательно, а жаль. Книгу рекомендую для специалистов. Давно не было добротных книг про современный маркетинг. Для справки: Американская маркетинговая ассоциация признала эту книгу «одной из лучших книг по маркетингу за последние три года».







Выражаю благодарность, Александру Павловичу, за подаренные книги.
Приятно читать — русский язык, о русском маркетинге. Реально доставляет удовольствие. Кладезь мудрости. Очень сильно рекомендую.


Почитал некоторые статьи Александра Павловича. Что тут можно сказать? Умница. Ну как тут не перефразировать: «Ай да молодец, ай да сукин сын!»






Выражаю благодарность, Александру Павловичу, за подаренные книги.
Очередная книга Александра Павловича и я опять настоятельно рекомендую. Хорошая книга умного человека. Как и все книги Репьева, предназначена только для практиков. Прекрасный слог.







Знаю Владимира Дмитриевича с 1998 года. Умнейший человек, обладающий даром отделять суть от словесной шелухи. ЧЕЛОВЕЧИЩЕ. Обращался к нему много раз. Помогает прочищать мозги собственникам бизнеса. Вразумляет их – правда, это ненадолго, но за это короткое время компания делает рывок на рынке. Книга не для всех. Рекомендую тем, кто хочет от стратегического маркетинга не словоблудия, а реальной пользы.







Да, у меня книга именно в этом издании 1990 года. Я прочитал ее примерно 20 лет назад. Поверьте мне, это замечательная книга. Это реальная книга. Это о настоящем, а не мифическом маркетинге. Я сделал потрясающий вывод: по-настоящему хорошие книги и через двадцать лет стоят того! А посредственные забываются уже через несколько лет. Прочтите ее – не пожалеете.







Алексей, большое спасибо за подаренную книгу и автограф! А что касается книги, то она хорошая, даже очень, и это несмотря на краткость и то, что я не верю в бесплатную рекламу. Конечно же, в книге полно рекламы рекламного агентства автора. Ну а Вы что хотели? Книга то, как называется?(Реклама) Многое просто взято из Огилви о рекламе. Для меня это большой плюс.







Я начал читать эту книгу в 9.30. Я закончил ее читать в 15.00. Без пауз – без перерывов – без остановок. Запойно. Я ошеломлен! Я потрясен! Это просто книга с другой планеты, там люди не декларируют маркетинг – они им живут. Там простой дистрибьютор шагу не сделает без исследований рынка! Невероятно. Ни в коем случае не давайте эту книгу генералам. Ее трудно переоценить. Она в другом измерении – в другом мире, мире, где главный – клиент, а не хозяин. Я не согласен с автором по многим позициям, например что оплата труда может быть только сдельной или что промо-акции не следует рекламировать, но это никак не умаляет ее достоинств.







Игорь Манн в отзыве на эту книгу говорит, что надо «делать поправку на 20 лет». Ума не приложу, о чем это он? Может быть, о том, что шрифты в рекламе должны быть читабельными? Или, может быть, устарела рекомендация использовать в рекламе принцип «до и после»? Какую поправку? Эта книга сегодня нужнее всего. Она сегодня актуальнее тысячи других бестолковых книг по рекламе. В этой книге есть действительно практические советы, которые можно и нужно применять в реальной работе. Многие советы Дэвида подкреплены исследованиями. Обязательно прочтите – это стоящая книга, не вздумайте делать никаких поправок, делайте строго так, как Дэвид Огилви рекомендует.









Прочитал. Осмысляю. Потрясен...

Судите сами: “Сегодня мы получаем в среднем от каждого из наших работников восемь предложений в год и большинство из них, это как сделать работу более надежной, а процесс более эффективным. Если где то возникает брак, считается дурным тоном, если управляющий начнет выяснять, кто допустил ошибку.

Об управление бизнесом не всегда можно судить по итогам следующего квартала, менеджеры могут демонстрировать прекрасные финансовые итоги в то же время погубить всю компанию, если они не сделают капиталовложений ради будущего. Менеджмент начинается вовсе не с итогов в балансовом отчете, которые могут быть сведены сегодня с активным сальдо, а завтра с дефицитом, независимо от того что вы делаете”.







Сложилось впечатление, что это не книга, а маркетинговый обзор рынка, в просторечье (на маркетинговом сленге) market overview. Отчет вполне добротный, с хорошо проработанными разделами – основные игроки рынка и их сегментация, ценовая политика, рекламные коммуникации и т.д. Но оценить его в один уровень с «Маркетинговыми войнами» Джека Траута, как это сделал Игорь Манн, я просто не могу. Уровень на порядок иной. Крайне узкоспециализированная книга, не для широкого круга читателей.







Я бы так сказал про нее: «Силища страшная заключается в этой книге. Кто сможет применить хоть часть малую – станет непобедимым». Книга реально впечатлила, а меня трудно удивить умными мыслями. Жаль, что большая часть посвящена манипуляциям с заключением сделок купли-продажи, но в остальном, книга наисильнейшая. Но еще больше меня впечатлило предисловие, посвященное этичности ведения бизнеса в России. Некие напутственные слова о том, как правильно надо вести бизнес в России. Написал его Леонид Невзлин. По состоянию на 2011 год он скрывается от российских судебных органов в Израиле. Верховный суд признал приговор к пожизненному заключению Леонида Невзлина за особо тяжкие преступления законным в 2009 году. Спасибо за напутствие! Но мы уж, как-нибудь без вас!






Книга написана доступным для начинающего маркетолога языком. На этом собственно её преимущества и заканчиваются. Книга открывает новый - бюрократическо-административный взгляд на рекламу. Неимоверное количество бланков и чек листов. Глава «Онлайн - реклама» морально устарела. Полагаю, что книга сильного вреда нанести не сможет.




Это стоящая книга. 100% практики. Рекомендую.



Книга содержит ряд весьма опасных тезисов:

1) «80% успеха речи зависит от восприятия аудиторией внешнего вида докладчика. И только 20% – от содержания самой речи». Уважаемые коллеги, мудрость так и останется мудростью, даже если Вы будете произносить ее негромко и в недорогой рубашке, а словоблудие и лозунги так и останутся глупыми и никчемными. Hикакой внешний вид c иголочки не заменит Вам ясности изложения и разумности сказанного. Пена быстро оседает, а посредственный результат всегда остается.

2) «Если Ваше руководство устраивает Вам взбучку за появление негативных публикаций, Вы можете просто попросить агентство, которое делает клиппинг для Вас, включать отрицательные отзывы через один – или вообще не включать. Кто платит, тот и заказывает музыку». Уважаемые коллеги, сбор и предоставление отрицательной информации – это важнейшая функция маркетинга на предприятии. Скрывая ее (отрицательную информацию), Вы снижаете конкурентоспособность Вашего предприятия. Более подробно об этом читайте в моей статье «Слепые поводыри слепых».

3) «Вышла статья про компанию – повесьте ее на доску, около ресепшен. Закончили подготовку пресс-папки – покажите ее всем». Уважаемые коллеги, имитация бурной деятельности всегда заметна. Потратьте больше времени на работу и меньше на имитации. Поверьте мне, люди сразу же увидят, что Вы пытаетесь пустить им пыль в глаза.

4) «Мы используем PR, потому что дешевле и проще изменить имидж, чем реальность». Уважаемые коллеги, всегда старайтесь сделать Ваш продукт на самом деле лучше. Всегда создавайте реальные, настоящие отличия, а не имитацию.Потребители не дураки!

5) «Руководителей, как и Родину, не выбирают». Уважаемые коллеги, это трусы – не выбирают. А сильные и смелые люди руководителей выбирают. Иногда отказаться от работы почетнее, чем продолжать ее. Если Вы не в состоянии повлиять на принятие вредных решений, лучше уйти. Я всегда так делал. И если бы у меня была возможность прожить жизнь еще раз, я бы и сейчас поступил так же.

Перечень таких «перлов» из этой книги можно было бы продолжить. И это лучшая книга по PR? Тогда какой же уровень остальных? Мне страшно даже представить.






Сильно НЕ согласен:

«Хороший вопрос: почему мой маркетинг делает так мало? И ответ на него простой: потому что требуете мало!» (Помните в КВН: «Почему надои у коровы растут, а удои падают?» – «Потому что в слове „надои“ есть слово „надо“!») И сразу через шесть предложений ниже на этой же странице: «Нанять хорошего маркетера, управлять им, уволить его – Ваша задача». Поражаюсь, как всё просто и легко у Игоря!

Или вот как Вам такой «приём»: «Как определить, что реклама сделана хорошо? Самый простой – довериться своей интуиции: нравится – не нравится»? От себя добавлю: никогда так не делайте!

Сильно согласен:

«В маркетинге нужны „результатоголики“, а не трудоголики». «Мораль: те, кто занимается рекламой, прекрасно умеют обманывать. Особенно берегитесь агентств, в структуре которых есть юридический отдел». «Тендеры – это трата времени: вашего и всех, кто в них участвует». «Многие маркетеры трусы». (А может быть, виновата ипотека?)

Игорь убил мою идею написать книгу по маркетингу, специально для генералов. Затрудняюсь оценить, чего от этой книги больше – пользы или вреда? Наверное, все-таки (с небольшим перевесом) пользы. В итоге победило – «рекомендую».








Мне кажется, я становлюсь манноведом. Тьфу, тьфу, тьфу – не приведи господи.

Третья попытка изобрести маркетинговую виагру. Уже довольно вялая. Большая часть в том или ином виде (чаще неизменном) присутствовала в вышеперечисленных книгах Игоря. Всё те же замусоленные мифы о том, что стоит сделать оригинальной визитку, как на Вас «найдет» увеличение продаж. Практика показала: не «найдет». Чудес не бывает. Книга опасна в первую очередь тем, что ее может прочитать руководитель и тогда скорее всего и без того скудное финансирование маркетинга – прекратится вовсе. А зачем? Есть же 50 расчудесных хитрых штучек, которые ничего не стоят. Кстати, обратили внимание, сколько рекламы в этой книге? Количество размещенной рекламы в этой книге превышает допустимые пределы, что наводит на печальные мысли («Купи, но не сейчас»). Сильно разочаровал такой перл: «Начните писать „Клиент“, и уважение к Клиенту сформируется само собой». Как всё просто то, а? Да, «далеко пойдет» такой маркетинг без бюджета… Особо поразило мудростью: «Напишите книгу. Это один из самых действенных способов создать имидж эксперта, врезается в память ваших клиентов (написано с маленькой буквы, несмотря на свои же „работающие инструменты“). И подарок прекрасный». «Сложность реализации: средняя. (?! Да чего уж там, написал бы: „проще простого“). Кому поручить: маркетеру или коммерческому директору».

Кстати, а сколько книг написал Ваш коммерческий директор? Вышлите мне, пожалуйста, хотя бы три-четыре книги – я обязательно напишу рецензию.

Большую часть рекомендаций лучше прочесть в оригинале – в книге Роско Барнса «Как повысить отклик от рекламы. 95 работающих приемов».







«Сделано в Америке» против «Сделано в Японии»? Вопрос не простой. Всё же я за японский «пожизненный наём и наём всех членов твоей семьи и гарантированное увеличение зарплаты каждый год» вместо американской «низкой зарплаты целый год и несколько акций в конце года». Для меня модель «Сделано в Японии» более совершенна и более долговечна (как и их продукция).

Книга реально сильная. Читать ее надо в обязательно порядке. Генералам – особенно тщательно. Не пожалеете.







Автор анализирует эффективность рекламы в каталожной рассылке и опыт работы коммивояжеров. Очень обоснованные суждения. Краткость без потери смысла, четкость – одни из приятных особенностей этой книги. Первая книга в моей практике по рекламе, где нет избитого и замусоленного примера про замороженные яблоки. Возможно, потому, что она написана в 1923 году (тогда эти злосчастные яблоки еще не смерзлись) . А вот начиная с 1983 года (Д. Огилви) этот пример, похоже, втиснули во все книги по рекламе. Книга учит и наставляет, делает это четко и однозначно. Не со всем я согласен лично. Альтернативные точки зрения Вы найдете в «Грядущей рекламе» Шёнерта. Я полагаю, что после прочтения Вам захочется думать, сравнивать, анализировать, пробовать. («Зачем тебе голова?» – «А я в неё ем».) Сильно рекомендую. Кто работает в рекламе – тем в обязательном порядке.






Я потрясен тем, в какой мере компания «Ксерокс» похожа на наши российские компании. Вот что пишет Дэвид Кернс о принципах работы, царивших в компании: – почти на каждом собрании мы обсуждали прирост и как его добиться; – качество означает для всех лишь одно – дополнительные расходы; – полная утрата непосредственного контакта с потребителем; – никто в точности не знает, что такое «высокое качество продукции»; – никто в точности не знает, кто именно наш потребитель; – служащие не умеют работать сообща, не слушают друг друга, не возводят общего здания и не сотрудничают; – один месяц у нас ключевое слово – «расширение», другой месяц – «уменьшение затрат», третий – «качество», четвертый… Себя не узнаете? Поразительно. Вот и верь теперь, что у России свой путь. Результаты такого менеджмента не заставили себя долго ждать – доля рынка компании с 95% стремительно «достигла» 15%. Закономерный результат, согласитесь. Читать. Читать. И еще раз читать. Читать всем, от генерала до уборщицы. Маркетологам – в принудительном порядке, а отдельные страницы учить наизусть и повторять перед сном.






Безусловно, это хорошая книга! Читал рассказы своего коллеги и заново переживал все совещания и утверждения нового дизайна. Вспоминал утверждения нового нейминга. Сопереживал вместе с Андреем. С удивлением обнаружил, что маркетинговое мышление отсутствует как в огромных мегакомпаниях, таких как «Балтика», так и в небольших, где мне приходилось управлять маркетингом. Спасибо Андрею за замечательную книгу и искренний рассказ о трудностях. Любая книга маркетолога-практика во сто крат ценнее любых манускриптов Котлера. Рекомендую – без вариантов!






Новые каналы коммуникации лезут как грибы после дождя: блоги, форумы, тьюбы, отзывы, рекомендации, черные списки работодателей. Нравятся они нам (маркетологам) или нет, но работать нам с ними придется. Оценивать их эффективность, направлять в нужное русло. Книга призвана помочь нам в этом, но, откровенно говоря, что-то не совсем с этим справляется. Энди совершенно честно отмечает: «Одно из важнейших свойств сарафанного маркетинга состоит в невозможности предсказать, какие ораторы и какие темы принесут максимальную отдачу – как и в случае с традиционной рекламой. Можно сделать что-то действительно интересное, запустить молву и надеяться, что получится „вирус“. Сказать: „Мы собираемся сделать вирусное видео“ – все равно что сказать: „Мы записываем песню для топ-40“. На деле можно просто записать прекрасную песню, обеспечить ей продвижение и надеяться попасть в топ-40». Энди справедливо отмечает: «В классическом рекламном ролике шампуня говорили: „Она рассказала двум подругам, те рассказали двум подругам – и так далее“. Конечно, на деле все работает не так. Вы рассказали двум подругам, одна из них поговорила с сестрой, и примерно здесь все и закончилось».

Удивляет многократное повторение, что всё это бесплатно, хотя сам Энди тут же говорит: «У Dell есть 35 „посланников в сообществе“, которые весь день общаются в Интернете, делятся информацией и решают проблемы. Эти ребята всегда в авангарде – укрепляют репутацию компании и завоевывают для нее новых друзей. Программа легко себя окупает, предупреждая или быстро разрешая проблемы с обслуживанием». Любой, даже далекий от управления маркетингом, человек поймет, что штат из 35 сотрудников – «посланников в сообществе», пусть даже без организации места в офисе, – это вовсе не маленький бюджет.

Поразили рекомендации из этой книги (они являются полной противоположностью того, что мы видим в жизни), такие как: не грубить на форумах, всегда сообщать интернет-сообществу, на какую фирму ты работаешь, никогда не писать поддельные отзывы, не преследовать тех, кто отрицательно относится к продукции, не удалять отрицательные отзывы, ни в коем случае не пытаться продавать продукцию, никогда не регистрироваться под чужим именем и т. д. То, что сейчас мы видим на наших форумах, является полной противоположностью (хамство, поддельные хвалебные отзывы, придуманные имена). Похоже, у нас явно что-то идет не так. Пока в качестве учебника по маркетингу рекомендовать не могу. Но, как было с брендингом в 90-е годы, Вам все равно придется читать все, что есть по этому вопросу, потому что литературы на эту тему крайне мало. Выбирать не приходится. Пока.






Не самая необходимая для маркетолога книга. Маркетолог может и не знать всех нюансов работы дизайнера, его задача – давать задания и контролировать исполнение, а не соревноваться с дизайнером.






Невероятное нагромождение бренд-околесицы и бренд-нелепицы. Но когда я дошел до фразы: «Рассматривая ребрендинг через призму иррационального восприятия, с одной стороны, можно охарактеризовать данную PR-акцию (это она о ребрендинге?!) как ритуал позитивной магии», я читать бросил. И Вам того советую. Такую чушь еще поискать надо!






Карманное руководство, которое научит вас создавать более эффективные рекламные объявления. Ничего лишнего — только информация по существу дела. Очень рекомендую.






Котлер и еще двое с трудно выговариваемыми фамилиями теоретизируют о будущем маркетинга. Они отмечают: «на зрелых рынках (США, Великобритания) все больше потребителей благоволят фирмам, чья деятельность имеет позитивные социально-культурные последствия». Кто бы спорил, конечно же, благоволят. В соответствии с предложенной в книге сегментацией маркетинга, у нас еще не везде маркетинг 1.0 стал зарождаться, что ж говорить о 3.0… Ну а уж «Маркетинг для уменьшения бедности» вообще нам кажется чем-то космически далеким: в понимании большинства маркетинг – это процесс обдуривания потребителей с целью наживы, не более того. Мне тоже жаль, но это так. Почитайте, но, если Вы прослывете напыщенным умником, который только разглагольствует и поучает, но не может ничего путного сделать, – не обижайтесь. Я Вас предупреждал.






Пример попытки адаптации и переработки котлероидной теории применительно к нашей бессовестной российской действительности. Однако…

Первое: на мой взгляд, допущена распространенная ошибка – попытка «усреднить» маркетинг между В to В и B to С, между товарами предварительного спроса и импульсного спроса. В результате мы видим некоторую «среднюю температуру по больнице», то есть маркетинг, который не подходит в точности ни для первой ситуации, ни для второй.

Второе: переизбыток инструкций по проведению исследований своими силами по меньшей мере настораживает. Любой мало-мальски знакомый с практикой маркетинга человек знает, что провести исследования своими силами практически невозможно. Рекомендую с небольшими ограничениями.






Образец прекрасного модного Branding Pulp fiction (брендингового чтива). Читается легко. Нафарширована огромным количеством примеров, в основном почему-то из области моды. Сложилось впечатление, что автор не разделяет понятия «брендинг» и «мода» и ставит знак равенства между ними (надеюсь, показалось). На каждой странице масса примеров волшебного воздействия брендов. Книга полностью перечисляет почти все мировые бренд-иконы направления fashion-индустрии. Будет очень интересна тем, кто не работает в маркетинге. Ни на миллиметр не приближает Вас к навыку, как делать бренды нам – простым смертным. Скорее относится к категории книг, популяризирующих брендинг (причем делает это хорошо), а не к категории книг, учащих, как делать брендинг. Интересно? Да. Полезно? Вряд ли.






Книга уверенно занимает промежуточное положение между полной бренд-околесицей (бренд-нелепицей) и Branding Pulp fiction (брендинговое чтиво). Можно было бы много написать о весьма странноватой сегментации мировых брендов на семнадцать категорий и о том, что, скажем, бренд Apple не попал ни в категорию «Инновационные», ни даже в категорию «Отвечающие за дизайн своей продукции» (а туда, кстати, автор причислил IKEA-улыбнуло), но, право, не хочется тратить на это ни Вашего, ни своего времени. Особое недоумение у меня, конечно же, вызвал раздел «Секреты успеха» – уж какой только чуши туда не написал автор: это и стратегия (да, никак не меньше) «Неожиданного просачивания» (оказывается не только мы склонны все подряд называть стратегией), и «Фактор отличного ощущения». На меня больше всего произвел впечатление такой секрет успеха: «Вечность» (а может, это ошибки перевода?). В общем, не тратьте Ваше время на пустое. Кстати, если Вам вдруг удастся на работе реализовать стратегию «Неожиданного просачивания» – напишите мне об этом.






Вы не встретите в этой книге бесконечного повторения бессмысленных терминов вроде кругов бренда, пустословия на тему эмоциональной сущности бренда. Но эта книга больше других приближает нас к вопросу о том, как делать маркетинг. Она наглядно демонстрирует, каким образом брендинг превращается из туманной призрачной алхимии в стройную научно обоснованную теорию. Книга обязательна к прочтению всем критикам маркетинговых исследований. Очень интересная книга.






Как написано во вступлении к этой книге, бюджет экспериментальных исследований, положенных в основу этой книги, составил более 7 000 000 долларов. Тем более разочаровывающими выглядят выводы. Большая часть из них была сформулирована еще Дэвидом Огилви. Неясен и практический смысл описанного. Ни у тех, кто читал книгу, ни у тех, кто ее не читал, не возникнет и тени сомнения, что МРТ мозга человека – более эффективный и достоверный инструмент исследования, чем фокус-группа или (что в нашей жизни встречается чаще) многочасовое совещание у шефа. Рискну предположить, что проблема – в стоимости этой самой чудной МРТ. Вряд ли кто-то из наших бедных маркетологов на следующее утро рискнет просить бюджет на такое исследование. Ей-богу, вряд ли. Широкому кругу маркетологов (особенно начинающим, в целях самосохранения) я бы не рекомендовал.






Это глыба в области книжного брендинга! Не у многих хватит сил дочитать это до конца, и даже вовсе не потому, что это почти 500 страниц. В этой книге Вы найдете потрясающие, требующие дальнейшего глубокого осмысления, идеи и мысли: «Бренд не существует в полной мере, пока его создатель не умрет. А вот после, бренд перейдет с тела и инстинктов на планы и программы». Однако вместе с тем там Вам встретится большое количество откровенной чуши: «Никакие бренды не строятся на премиальной цене». Простите, а BMW? А Mercedes? Некоторые вещи у меня вызвали даже иронию: «лучший способ, позволяющий новому бренду добиться успеха, – действовать как старый бренд! Другими словами, вместо того чтобы беспокоиться, как запустить новую марку, лучше подумать, как изобрести признанный бренд». Браво! Ну прям как у Игоря Манна. Это напомнило мне обучение менеджеров по продажам, которые наставляли своего новенького сотрудника: «Если хочешь быть успешным, запомни: все, что от тебя требуется, – принимать как можно больше заказов». Вот уж действительно: от великого до смешного – несколько страниц. Безусловно, эта книга для очень подготовленного читателя. Рекомендую для узкого круга специалистов.






Джим постарался в своей книге представить точки зрения на рекламу, альтернативные тем, что мы можем прочитать в книгах Огилви и Хопкинса. Но делает он это на редкость трусливо, пытаясь прикрыться цитированием других именитых рекламных звезд. Поэтому его книга состоит на 90 процентов из цитат. Не знаю, как Вас, а меня такой набор из фраз известных рекламистов вовсе не впечатлил. Все те же тезисы, что надо идти свои неведомым креативным путем. Все те же рекламные плакаты «Фольксваген-жук» (похоже, что ни одна книга по рекламе без них не может обойтись). Честно? Надоело. Мы всегда рано или поздно возвращаемся к основам. Книга явно не сразила.






Эта книга одного тезиса. Я бы его сформулировал так: «Нужно оценивать бренд и с финансовой точки зрения, а не только оценивать отношение к бренду и его известность». Тезис, на мой взгляд, вполне разумен и логичен (когда сеть Kmart объявила о банкротстве, уровень узнаваемости был чрезвычайно высок). Вы также столкнетесь с большим количеством противоречий. Например, на протяжении 250 страниц Вас будут стараться убедить больше внимания уделять вопросу скорости возврата инвестиций в брендинг. И это правильно! А в заключительной главе Вы с изумлением прочтете, что: «Бренд как самый важный актив должен управляться долговременно». И это тоже правильно! Так что с удовольствием рекомендую супругов Шульц к прочтению.






Если бы мне нужно было сейчас вручить приз «Лучшая книга по маркетингу», я бы без малейшего колебания отдал его Джанелл Барлоу и Клаусу Меллеру. Блестящая, потрясающая книга. За всю книгу Вы не встретите ни единого раза повторения словоблудия: маркетинговая стратегия, брендинг, лояльность бренду, бренд-круги и т.п. Это мой маркетинг. Маркетинг как отношение к клиенту. Каждый человек, именующий себя маркетологом, должен отдать все силы на то, чтобы всучить эту книгу генералам и твердо требовать, чтобы они прочли ее, а лучше – выучили наизусть.

P.S. Единственное, что меня смущает, так это то, что книга вышла в 2006 году, и за прошедшие шесть лет, похоже, ни один наш руководитель так ее и не прочитал. Друзья мои, я в печали…






То ли у автора времени не хватило, то ли еще чего, но разные главы этой книги написали совсем разные люди. Некоторые главы написаны блестящими копирайтерами. Некоторые главы вроде ничего. А вот некоторые полны нагромождения чуши: лавмарки, кайфмарки, чмокмарки и прочий брендо-бред. А уж какая из них какая – Вам придется решить самому.




Известный физик Петр Лебедев, имя которого носит Физический институт Российской академии наук, говорил: «Книжный шкаф знает о физике больше меня, но он не физик, а я – физик».
соц. сети
отправить другу

Вконтакте Linkedin Mail.ru Я.ру memori.ru Live Journal Facebook Twitter Friendfeed Blogger Delicious Google Myspace

2012 Маркетинг Алексея Трефилова

Все права на материалы, находящиеся на сайте, охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе об авторских, смежных и имущественных правах.
При использовании материалов сайта гиперссылка обязательна.